范文预览: 我院是市级文明医院,曾多次在服务质量及病人的意见反馈中大为被认可。农历新年就要到了,为对病人负责,让医院的声誉再度提高。特作出2009年 医院年度业务发展 工作计划 : 一、业务工作指标 2009年工作计划完成门诊30.1万人次,收治住院1.53万人次,病床使用率92%以上,平均住院天数:7天。 二、质量指标 甲级病历率&ge95%,门诊处方合格率&ge95%,入出院诊断符合率&ge95%,治愈率&ge95%,手术前后诊断符合率&ge95%,围产儿死亡率&le1.5%,新生儿死亡率&le0.5%,本院住院孕产妇死亡率&le0.02%,麻醉死亡率&le0.02%,基础护理合格率&ge90%,护理操作技术合格率&ge95%,整体护理率达到100%,院内感染率&le8%,无菌手术切口感染率&le0.05%,急救物品完好率100%,购进药品质量合格...
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