中医院进一步改善医疗服务行动自查报告

2016-11-14 下载文档

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范文预览: 县中医医院 进一步改善医疗服务行动计划自评报告 为贯彻进一步改善医疗服务行动计划工作安排,牢固树立以病人为中心的服务理念和为人民服务的宗旨,根据保定市实施 方案 要求,我院专门召开会议,制订了活动方案,逐条明确分工,责任到科室和分管领导,现对一年来工作开展情况,按照进一步改善医疗服务行动计划考核指标进行自评,自评结果如下: 一、优化诊区设施布局,营造温馨就医环境 1、我院对服务流程进行了优化,简化环节,功能科室布局合理,患者就医方便。 2、统一制作了科室标识,使其规范、清楚、醒目,有禁烟标识。 3、医院为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊服务,有咨询台、有便民门诊,有候诊椅,有饮水设施、有轮椅、有电话等。 4、采取流程改造等方式缩短各种等候和各项检查预约、报告时间。 5、放射科就诊区设置放射源 安全 警示。 2、 推进预约诊疗服...

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