改善医疗服务质量活动总结

2016-11-14 下载文档

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范文预览: 为贯彻进一步改善医疗服务行动计划工作安排,牢固树立以病人为中心的服务理念和为人民服务的宗旨,加强平安医院建设,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗 安全 ,重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,我院具体做了以下工作: 一、提高医疗质量,保障医疗安全 1、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项 规章 制度 和法律法规,做到依法执业。集中利用三天下午的时间,对全院职工进行了法律法规专项 培训 工作,知晓率达到了100%。培训完成后进行了考试。行为规范。 2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、临床用血制度、转诊制度等。 3、严格基础...

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标签:改善医疗服务工作总结 | 医疗质量管理总结 |

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