范文预览： 2014药店营业员年度个人 工作总结 2015-01-12 在这半年里，我在领导的耐心指导和每月 培训 知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，也发现了自己的不足，以下就是由为您提供的 药店营业员年度 个人工作总结 。 要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。 作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客...
